电影票退改签仍老大难 业内称是趋势

　　在微票儿相关负责人看来，目前电影票退改签在行业内没有统一标准，但在未来一定是趋势，微票儿会致力于提升用户的观影体验，同时尊重院线的意见，让更多消费者摆脱时间上的限制，更称心如意地观影。不过，各大电商竞争非常激烈，谁都想推行退改签的服务，谁都不愿相让，彼此竞争阻力也不小。

　　电影票退改签难以推广，也跟影院和电商之间的“权力游戏”分不开。“电商之间相互竞争，猫眼在打一个概念，它只是第三方，毕竟影院和观众才是最终对接的双方。”刘建峰说，现在电商的售票量大，有话语权来支配影院，但影院未必愿意失去自主性。最典型的如万达院线，自己玩起了在线售票。看来，在退改签的背后，还将有一场艰难的博弈。