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诚信经营 “货真价实，童叟无欺” 周莹深知，要在经营中立于不败之地，把自己的商业大厦做大做强，诚信决定了一切。 吴家的高陵南糖商号食盐专卖店误将海盐当晋大青盐卖出，被一个老人购盐时发现了。老人找到商号总理给出了严厉的批评。周莹知道此事后，非常重视，立即命盐店贴出告示，承认错误，以三倍价格赔偿给老人，受到高陵县百姓一致好评。她的盐店销售额，几乎在一夜间提高了四倍，占到全县盐销售量的七成多。事后，周莹命商店在门口挂了一块“诚实无诈自律自戒”的木匾作警示，这块牌匾直到她死后毁于南糖店的一场大火。 当百姓遭遇灾害时，正是缺衣少粮之时，许多商家纷纷涨粮价，而周莹却千里贩粟也不加价，为民解困，获得民众一致赞扬。但此举却引起一些粮商的痛恨，骂她砸了他们的饭碗。周莹听到后笑道：“民以食为天，你若为牟取暴利无所顾忌，真正砸破碗的人就是自己了。” 一年秋天，关中棉花喜获丰收。但是关中的许多棉花行想趁机杀价，引起棉农不满。周莹则坚持按照往年的市场价收购棉花，棉农便将棉花都卖给了她。第二年，棉花歉收，因上年棉花库存充足，周莹独占商机，获得了更大的经济收益和社会效益。 “货真价实，童叟无欺”是周莹终生坚持的经商原则。对于下属的粮行经营，她常常亲自检查质量，亲自动手拣杂挑沙过土；对于布行，她常常卖布亲自复尺；对于茶行，她同样亲自品尝新陈。吴家的商品在她的严格管理下，经得起消费者检验，更经得起货比三家。 与此同时，周莹坚持打造自己的品牌，边民喜欢块茶，她就高薪聘请茶叶专家，创造出名传西部边陲的“泾砖”茶，成为陕西知名产品；对于当地的特产三原大布，她不惜工本，精益求精，对原布加工工艺多次改进，使三原大布质量不断提升，信誉日增。三原县城的山西街成为全国最负盛名的大布一条街，各地客商纷至沓来，把三原大布销往全国各地。 |
