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出彩新时代|陈美芳：列车上的“美芳姐姐”
陈美芳是杭州客运段甬广车队的业务员，曾做过10年列车长的她，把一件件不起眼的小事办成了大事，把普速列车变成了惠民列车。多年来，她把乘客遇到的不便和小事记在小本上，解决这些“小事”，就是她心中“比什么都重要”的大事。乘客说：“这车慢，但慢有慢的人情味，慢有慢的风景。” 以下是来自陈美芳的自述。
陈美芳和小旅客们在一起。本人供图 “成为列车员的梦想就在我心里扎根” 1992年，我跟随父母离开家乡，来到江西鹰潭生活。每逢春节，我们都要在春运的拥挤中赶火车回乡，当时还没有动车组，我们只能坐绿皮车。 有一年腊月二十八，父亲带着哥哥和我赶火车。年前的火车站，早已挤满黑压压的返乡人，父亲担心我们挤不上车，就对我们说：“等会儿你们往车上跑，别管我。” 那时我年纪小，既对拥挤的人群发憷，又不得不使出吃奶的劲往车上挤。结果，刚进车厢，火车就开了，人太多，我只有一条腿能着地，更不知道爸爸有没有上车，担心得直哭。 过了一会儿，我才听到父亲急促的呼唤声。等到他挤到我们兄妹这儿，我才发现父亲的白衬衣已汗湿。我对父亲说：“我长大要是当列车员，一定让孩子们得到更好的照顾。” |
