合肥经开区锦绣社区：用心走好“枫桥路”，聚力破解“百姓愁”

　　近年来，合肥经开区锦绣社区把开展民生服务工作作为重点工作来抓，聚焦群众急难愁盼的烦心事，关心关注百姓生活中的细枝末节，在化解基层矛盾纠纷上下功夫，让群众倍感贴心、让服务更有温度。

　　强化监督执法 让餐饮油烟更“净”一步

　　“感谢社区的有力行动，现在家里窗户能打开了，空气也清新了。我深切感受到社区对居民生活的关心。”随着餐饮业的繁荣，油烟排放问题日益突出，成为居民生活中的一大困扰。天门湖锦城小区居民王先生就深受其扰，今年1月份，王先生通过12345热线反映其家楼下两家面食店排放的水蒸气和异味让他无法开窗，生活大受影响。对此，锦绣社区迅速行动，经查，这两家店由于安装的油烟净化设施位置不当，给居民带来困扰。锦绣社区执法中队立即对商户负责人进行了普法宣传，并出具整改通知单，要求重新选择出风口位置，减少对居民的影响。最终，两家店铺的经营者均认识到自身的违法行为，立即进行整改。

　　多元共治协商，护幼儿园安全“稳”一方

　　南郡明珠幼儿园自2009年建园，随着时光的流转，幼儿园租用的南郡明珠小区商业用房的外墙瓷砖开始显现脱落的隐患，这一问题不仅牵动着每位家长的心，也让园方倍感压力。由于维修基金的使用牵涉到小区业委会、物业以及产权人等多方利益，各方意见的分歧使得维修工作迟迟无法启动。

　　在这关键时刻，锦绣社区充分发挥多元共治的优势，多次召集行业主管部门、幼儿园、物业、业委会等相关负责人，召开一系列协调会议。在会议上，各方围绕维修方案、资金来源以及权责分配等核心议题进行了深入的探讨和交流。经过多次协商与沟通，大家逐渐消除了分歧，达成了共识。如今，外墙维修工程已经圆满完成。

　　坚持和发展“枫桥经验”只有进行时，没有完成时。锦绣社区将充分发挥为民服务职能，继续探索基层治理新举措，切实将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽，推动“枫桥经验”与时俱进，不断焕发新的生机活力。（李晨）