泾县:让“流量”变“留量” “走红”变“长红”

2024-03-14 07:59:27 来源:人民网 作者:刘畅 顾维林 责任编辑:白静 字号:T|T

  以往,夏天是泾县旅游最火热的季节。但今年,从年初,泾县旅游市场便迎来持续高热,实现旅游“开门红”。

  “来泾县过大年!”刚开年,这句话不仅是泾县的旅游“宣传语”,更成为游客对旅游目的地心照不宣的共同选择。

  看烟花、赏非遗、逛市集、吃美食、住民宿……连日来,泾县以殷实的文旅资源、浓厚的文化底蕴为依托,组织开展了精彩纷呈的“来泾县过大年”系列文旅活动,共计推出5大类72项形式多样、内容丰富的春节文旅活动,吸引了大量游客来泾县旅游。

  人气到底有多“热辣”?

  大数据里有答案:春节期间,泾县共接待游客66.39万人次,同比增长272.18%;实现旅游总收入2.45亿元,同比增长122.86%。

  坚持策划先行 带来庞大“流量”

  这个春节,游客如潮水一般“涌”入了泾县,巨大的“流量”给这座皖南县城带来的庞大的“人气”。

  游客们为何纷至沓来?泾县文旅市场的“魅力”何在?一个“策”字作了解答。

  ——首要“策”在做强品牌。

  春节前夕,泾县聚势谋远,推出“来泾县过大年”旅游品牌,形成完整的品牌视觉形象体系。公路旁的高炮广告牌、视频中的特色欢迎辞、屏幕里的精美邀请函……从线下到线上,“来泾县过大年”以“铺天盖地”之势宣传开来。

  这场打响品牌之“战”,是一次举全县之力的集中行动。

  泾县11个乡镇、2个旅游协会、18个景区景点、178家民宿和众多自媒体达人参与了品牌的传播、共创、再创,推动“来泾县过大年”春节文旅品牌快速深入、广泛植入。

  ——其次“策”在做精活动。

  围绕“来泾县过大年 泾喜岁岁年年”主题,泾县提前策划“泾喜年俗大赏、纸有泾喜、猛兽萌宠陪你过大年、泾喜时光村落、新春公路艺术展、泾喜年味饭、泾喜好宿、泾喜好礼、泾喜龙年市集、泾喜好茶、泾喜新春旅拍、泾喜红包”等十二大主题活动产品,包含了“吃住行游娱购”旅游全链条要素。

  优质文旅资源、传统文化和年俗风情,是泾县年味里最精华的部分、最特色的存在。

  泾县充分挖掘出舞龙、舞狮、汉服等各类传统民俗活动,纳入了煮茶、咖啡、飞行、滑翔、村BA等一批新业态内容,推出7场新春市集、13场年俗活动、6场民俗表演、21场特色主题活动春节文旅产品共计5大类72项,并通过官方账号及达人多频次发布活动清单,全网累计浏览量超过千万人次,实现游客“看单预约”。

  ——再次“策”在做实宣传。

  春节期间,泾县通过举办“中国大黄山 从泾县出发,2023长三角自驾游大会”暨“泾喜之旅”推介活动、苏州房车露营自驾协会2024年年会暨“来泾县过大年”推介活动、“游购乡村”推介活动等大型专场推介活动5场,覆盖北京、合肥以及苏州等长三角区域受众群体,有力地预热了春节市场。

  值得一的是,“来泾县过大年”主题宣传还亮相上海铁路“复兴号”列车,宣传期覆盖春运高峰期,日客流8万人次。

  线下火热,线上“霸屏”。在微信公众号、抖音、小红书、微博、今日头条等平台发布“来泾县过大年”系列宣传视频165条、各类攻略300多篇,全网阅读量破10亿人次。

  品牌越擦越亮,“干货”诚意满满,宣传全面开花,直接吸引了一波又一波游客蜂拥而至,让这个春节的泾县年味热气腾腾!

  营造良好环境 提升文旅“质量”

  要“流量”,更要“质量”。

  在逐渐火热的文旅市场中,泾县清醒地认识到:要支撑文旅品质提升,积极营造良好市场环境是重中之重。为此,该县坚持以“好服务”赢得“好口碑”,进一步强化服务供给,优化旅游环境,让游客既有“说走就走的”省心,也有“大胆玩”的放心。

  靠前服务,让游客更暖心。

  设置春节文旅“志愿服务点”,为游客提供信息参考、医药箱、免费开水等暖心服务9000余次。全县6000余个停车位春节期间免费开放,有效解决游客停车难问题。上线一码游泾县小程序,以数字赋能全面整合县内文旅资源,实现文旅服务更便捷、更高效。

  畅通投诉,让游客更舒心。

  在全县各景区、高铁站、宾馆等区域设置文旅热线告示牌360块,成立旅游投诉、舆情处置工作专班和应急处置小组,建立涉旅投诉、舆情快速响应处置机制,及时处理游客投诉纠纷,全天候做好紧急突发情况应急处置。春节假期,未发生重大旅游服务质量投诉事件。

  强化管理,让游客更放心。

  泾县紧抓旅游规范化提升,公安、文旅等重点部门及旅游乡镇定期开展联合检查、联动执法,加大对小摊小贩、占道经营、违章停车等行为的整治力度,严厉打击侵害游客利益行为,出动检查人员500人次,检查景区及周边经营主体400户次,现场发现、落实整改各类问题8个,全县旅游市场秩序井然。

  打造多元业态 提升游客“留量”

  “流量”大起来,“质量”提起来,“留量”多起来之后,泾县紧盯“吃、住、购、行”各环节,精心打造各具特色的多元业态,持续激发假期市场活力,致力于让游客体验更加有质感的旅游。

  ——“吃”有烟火气。

  聚力打造地方美食“地标”,评选“茂林蹄髈”“琴鱼蒸蛋”等代表泾县美食文化的“十二道泾味”特色菜,积极组织开展徽菜师傅技能培训6期、参训317人,发放徽菜师傅职业等级证书129份。全县餐饮行业1600家商家接待14.24万人次、收入达1210万元。

  ——“住”有乡土味。

  组织全县178家民宿参与来泾县过大年“泾喜好宿”活动,春节住宿享至多6折等优惠并获赠泾县特色伴手礼。推出“泾喜好宿随心选”8店通兑优惠套餐。春节期间在县内各民宿开展“山里过大年”、泾喜红包抽奖、围炉煮茶、非遗体验等活动2700多场次。全县春节期间营业民宿入住率达70%,住宿餐饮收入达2500万元。

  ——“购”有满足感。

  精心举办“泾县供销大集·年货节”,展陈茶叶、炒货、糖果等本地特色年货,年货节期间近万人到场游览购物,总销售额超180万元。全力保障新春消费,春节期间供销社旗下所有经营网点实行不打烊经营,节日期间累计销售额216万元,总体销售额同比增长165%。

  ——“行”有便捷性。

  做强旅游配套设施,打造鼓楼铺、毛田湾等特色品质公路驿站2个、景观节点80余处,串联马头野生动物园等10多个重要旅游景区。全天监测皖南川藏线车流,出动交警260人次全力保障道路通畅,春节期间皖南川藏线车流9.3万辆次,创历史同期最高峰值。

  越来越多的游客感慨道:这个新年来泾县过,值!

  眼下正是草木蔓发、繁花似锦的时节,泾县再次张开了热情的怀抱,发出了春天的邀约,#春游江淮请您来#泾喜好春光 话题挑战赛也在火热进行中,期待更多的游客“来泾县看春光”!(刘畅 顾维林)


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