马志慧:门头沟里的“马大姐”

2016-07-08 15:39:46 来源:中工网 作者:阎义 责任编辑:王靖羽 字号:T|T

  有部电视情景喜剧叫《闲人马大姐》,讲述的是社区里有位被居民亲切地称为马大姐的人热情为居民服务的故事。而在门头沟区大峪街道南路二社区也有一位马大姐似的人,同样热情为居民服务。她就是这个社区的党委书记、居委会主任、北京市劳动模范马志慧。

  马志慧从1998年7月开始到现在已经在这个社区工作了18年。她经历了社区工作从蹒跚学步到社区发展,经历了老旧社区楼房改造建设。她连任几届党委书记、居委会主任,在她的带领下,社区实施了为民服务四大工程,即:综合服务工程,邻里相互守望工程,文化娱乐工程,创新特色工程。

  南路二社区有986户,有2596名居民,其中60岁以上的老人761人,80岁以上的老人142人,90岁以上9人。面对不断增加的老年人口,为做好老龄工作,马志慧通过平日入户走访和老人聊天时了解到老人的需求,决定实施综合服务工程。

  有一次,马志慧来到老人钱风琴家征求意见。钱风琴对马志慧说:“‘小马子’,我儿女白天上班在外,我行动不便,吃午饭都成了大问题。”虽然这是老人无意间的话,马志慧却记在心上。

  于是,马志慧扩大了摸底调查的范围,吃午饭不仅是钱风琴一人的大问题,而是部分老人都存在着午饭难的问题。为帮助老人解决这一难题,马志慧积极协调相关部门,争取资金,并且考察、确定了餐饮供应商,于2010年4月成立了“南路二社区老年饭桌”。

  马志慧告诉记者:“在创办老年餐桌时,我们没有就餐场地,没有服务人员,而社区办公条件原本就紧张。为了能让老人们在干净整洁的环境中就餐,社区见缝插针,硬是挤出了一间办公室作为老人就餐区域。可是没有服务人员怎么办?我和居委会的姐妹们齐上阵,中午下班,我们就充当服务员,既是管理者又是服务者。”负责发养老券、收养老券、发饭。老人用餐完毕,还要收拾碗筷,打扫环境卫生。马志慧和姐妹们一忙就是一中午。

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