广东新兴县:行政服务中心“延时服务”温暖人心

2021-08-28 15:33:24 来源:《小康》·中国小康网 作者:胡妍 蓝海燕 满秋莲 责任编辑:康小君 字号:T|T

  中国小康网讯 记者胡妍 通讯员蓝海燕 满秋莲 梁志豪 为了最大程度地利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事,广东省新兴县行政服务中心不断创新服务方式,积极推行“延时服务”,提升工作效率,以实际行动诠释“全心全意为人民服务”。

  据了解,为进一步提升便民服务实效,切实为群众办实事,新兴县行政服务中心大厅从今年8月份起,采用网上预约或现场派号的方式为服务对象提供延时服务。延时服务办理的业务有不动产综合业务、教育综合业务、人防综合业务、气象综合业务、房产登记综合业务等六十多项业务。此外,新兴县行政服务中心还设立了自助办理区,群众可以自助办理业务并可享受免费的电脑上网和打印服务,窗口人员的贴心、热情、尽心的服务得到了办事群众的广泛好评。

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  从“准点下班”到“延时服务”,新兴县政务服务中心充分发扬“店小二”精神,践行为民服务初心,积极做好八小时之外文章,不让企业和群众跑空路,打通服务群众的“最后一分钟”,真正做到“一次办好”“最多跑一次”,切实提升企业和群众的获得感和满意度。“县行政服务中心推行的延时服务很好,方便了我们,让我们在下班时间都能办理业务”市民黄小姐说道。

  下一步,该县行政服务中心将根据群众的需求不断调整增加延时服务事项,通过“领导坐班”等方式进一步了解群众诉求,同时不断创新服务方式,提高政务服务质量,努力让群众享受到更优质的政务服务。

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