成都39万余名网格员“形象”亮相

　　创新“大联动、微治理”体系

　　“大联动、微治理”创新体系的主要做法和经验：

　　一是创新工作体制。推行“大部门制”改革，在成华区整合原区应急办、区综治工作中心、区网格化服务管理监管中心，成立正局级“区服务治理大联动中心”，构建以事件发现、处理为主要职能，集“治安防控、公共服务、民生服务”于一体的综合服务治理平台。

　　二是完善运行机制。创新“上、下”推送方式，将一般信息、重大事项分类推送到县和乡镇、村;创新“警、民”推送方式，大联动中心和公安指挥中心“双中心”建立事件推送专用通道，实现警务与非警务事件相互推送、有效分流、及时处理;创新“诉、调”推送方式，将一般性、行政类、有诉讼需求的矛盾纠纷分类推送网格、村、镇、部门调解，民事诉讼案件数有效降低。

　　三是开发应用“大联动?微治理”信息平台。搭建起政府、群众、社会组织、企业等各类主体间高效互动的便捷渠道，实现了基础数据“一本账”、热线电话“一号呼”、公共服务“一网办”。

　　四是夯实基层基础。线下以三级网格员为核心、发动社会力量参与治安防控和基层社会治理，打造成都版“朝阳群众”“西城大妈”。

　　“大联动·微治理”体系年内全面建成，实现违法犯罪案件、社区矛盾纠纷、越级上访、信访积案、群体性事件大幅下降，群众安全感不断增强、满意度大幅上升。这项工作经验在今年10月召开的全国社会治安综合治理创新工作会议上，被作为先进典型重点推介。

　　按照“人在网中走、事在格中办”的要求，充分发挥网格化管理在立体化社会治安防控体系建设中的重要作用，构建起“纵向到底、横向到边、突出重点、不留死角”的网格化管控体系。切实做好流动人口申报和群防群治网格化服务管理等工作，不断充实网格化服务管理基础信息，为网格化服务管理体系的实战应用提供了强有力的信息支撑，大量居民诉求在基层得到解决，大批治安隐患得到及时化解，协助破获了大批案件。