去年中国六成网民网购 家门口购进口货成消费新风尚

2016-02-13 10:47:19 来源:广州日报 作者:林晓丽 薛松 责任编辑: 字号:T|T

  防假货可买“品质险”

  不少消费者忍受不住低价诱惑想当一把“剁手族”,却又担心在网上买到假货或商品在运输中破损而得不偿失。记者从行内了解到,消费者可以通过购买物流破损险、正品保证险来降低风险。一些金融机构如蚂蚁金服已联手多家保险公司,推出退货运费险、物流破损险、正品保证险、品质保证险四大险种。

  拿 “品质保证险”来说,如果消费者对商品的材质有疑惑,可以在商家发货后的30天内直接在线申请材质鉴定,如果实际材质不符合商家描述,平台就会按照平台交易规则要求商家承担退赔责任,淘宝卖家最高退一赔二,天猫卖家最高退一赔四。除了天猫,其他电商如京东也有类似保险。

  平安产险新渠道事业部相关人士表示,“品质保证险保费极为低廉,大多数商品的保费不足一元,申请理赔、鉴定判责、理赔款支付等都可自动在线完成,无需保险工作人员上门核保核赔。”

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