“你怕有损坏的话你就发顺丰,顺丰不是服务好吗?不差钱就啥也不差。谁家都扔,不光我家。我家这是你看见了,没看见的你知道人家不扔啊。” 12月19日,一则关于申通快递暴力分拣的视频在网上流传。视频内容显示,申通吉林长春经开二区网点的工作人员对分拣的快递随意抛扔。且据拍摄视频的吕先生表示,暴力分拣的情况经常发生。 申通官方表示,申通东北大区将对违规网点进行彻底整顿,专项小组也已于12月16日抵达网点调查核实,约谈承包区负责人,根据相关规定对涉事承包区予以处罚,对个别言辞不当的第三方员工已解除合作。 申通东北大区承诺,将在12月25日前增加分拣设备、升级操作场地、强化员工培训等,对相关违规行为全面进行整改,杜绝任何不规范行为的存在。 对于违规行为造成的快递包裹损坏,申通东北大区也将在核查快件信息后,开设绿色通道,为客户尽快处理。 中国小康网综合光明网、潇湘晨报、界面新闻 |