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他介绍，用预付费办卡的促销方式，投资者可以短期吸引众多会员，拿到上百万元的资金，但实际上众多会员进场后发现，如果不办理私教课，健身房带来的仅有器材的优势。消费者对健身的认识不再局限于跑步机、健身器材等简单器械锻炼，需求更为细化，但多数健身房难以在这一方面提供足够支持。这一对冲的矛盾，会逐渐稀释参与者热情：投资商会发现客户黏度下降，开健身房投入高但是复购率太低，办卡健身不像快消品需要一直购买，由此其长期生存压力显现。健身者则认为花几千元办卡，或者实际参与价值不达预期，或者发现最后并没有足够时间消费，买了一次以后就不会继续参与。 谭焱良说，健身房收入的主要来源依旧是“办卡+卖课”，这种服务预付款消费，一直是消费者纠纷和投诉的重灾区。他曾在几年前联系一些健身产业投资者，期望仿效“支付宝”、建立第三方评价支付的方式来解决投资者“跑路”给市场带来的伤害，然而，响应者寥寥无几。 模式的创新方为出路 《2018中国健身行业数据报告》显示，与发达国家相比，我国健身市场迄今远未达到天花板。据报告，中国线下健身会员仅为欧美发达国家的十分之一左右，人均教练指数则相差更远。中国的健身会员渗透率仅为0.4%，与亚太地区相比，仅高于印度和印尼，显著低于3.8%的亚洲平均水平。报告指出，当前中国前十大健身房市场占有率仍较低。前十大健身房总品牌店面数仅有740家，剩下的健身房以非连锁为主，约占健身房总数的66.8%。实力较强连锁健身房区域化特点较为明显。与零售等业态受历史遗留原因较难进行跨区域扩张不同，健身房行业并不存在较强的区域壁垒，未来具有较大的市场整合空间。 长沙市体育产业协会秘书长胡敬则认为，很多健身房在初期经营成功之后，就认为摸到了市场盈利的脉搏，但随着消费者越发理性，健身行业也在推陈出新，一味开分店、偏离市场潮流，就会被“大浪淘沙”。“做得好的健身房早已抛弃‘懒人养勤快人’这一套经营模式，从业者通过免费停车、完善配套服务来提高场地及设备使用率，通过私教服务，售卖健身餐、蛋白粉来提升客单价及会员留存率。” 此外，新崛起的健身工作室快速增加，也开始抢占健身房市场。源起于欧美的健身工作室主要分独立经营、合作经营和连锁经营三种。而健身工作室的收入来源主要有会员费、一对一或一对多私教收入、小团课收入及设备、服饰及配件的销售收入。国内目前存在的健身工作室基本参考国外模式，主要是独立经营和合作经营为主，针对客户的需求，主要提供一对一、一对多和小团体课程。湖南体育局一训练中心的资深教练表示，这一模式主要以教练为核心竞争力，以教练的专业技能为资源吸引客户，为客户提供更私密和个性化的服务。工作室的客户大多数档次较高，主要通过老客户口碑推介，品牌影响导致客户粘性大。由于健身工作室的规模小客户少，所以，它的前期投资、场地和器械相对于传统健身房而言也更少。这是健身产业的有益补充，也体现行业的扩展和项目品种分化。此外，一些新型健身俱乐部也在试图改造传统商业模式。常见的运作模式包括采用低价月卡方式扩大用户基数、智能健身工具，提高用户消费频次等。2015年后以超级猩猩、光猪圈、乐刻健身为代表的新型健身房开始快速发展起来，短时间内开店数迅速增加，但盈利能力及商业模式的可持续性仍有待检验。 他介绍说，现在一些省会城市里的一些资深职业运动员下海也有不错成绩。像跆拳道、柔道、摔跤等小众竞技类场所成为家长喜爱。这些场馆以教练员的专业、资深和能力为标志，大多数都是省级、国家级、世锦赛获奖者，能保障受教者能力提升和训练安全；并且由于受教时间长，并不需要很多会员就能维持，往往比一些健身房附带搞跆拳道、瑜伽、游泳等营销方式更有吸引力。“除了地域优势，无论哪类大众健身场所或者小众锻炼场馆，专业化才能维持生存。”（记者洪克非） |
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