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须“暖”回代理商 在采访过程中，多位百度外卖代理商坦言，对于最终能否得到饿了么及百度外卖的妥善安置并不乐观。有代理商表示，“即便代理商最终与品牌方对簿公堂，整个审判也需要较长的过程，但其实，很多来这里的代理商都等不起了，其中一些代理商甚至只想讨要一个能让他们顺利退出的方案”。此外，还有不少代理商表示，与百度外卖的纠纷已经耗尽了之前创业时的热情，甚至对这个行业都开始失望了。 一位不愿具名的业内人士在接受北京商报记者采访时表示，饿了么以及百度外卖迟迟不出台针对代理商的应对方案，侧面印证了饿了么以及百度外卖在这场纠纷中实际上是比较强势的一方，但在僵持过程中，不仅会给代理商带来更大的损失，同时也会对饿了么及百度外卖品牌造成一定的伤害。饿了么以及百度外卖应当尽快拿出应对方案，妥善安置双方代理商，及时止损，避免因代理商纠纷给品牌带来更多负面的影响。 中国食品产业评论员朱丹蓬表示，从早年间的竞争关系发展，到如今的合作关系，饿了么和百度外卖两家平台之间的确需要磨合的过程，双方在达成并购协议的同时就应做好磨合过程中可能出现危机的应对预案。“如果代理商纠纷持续发酵下去，那么对于计划IPO的饿了么而言并非好事。” 饿了么、百度外卖整合大事记 ■8月24日 饿了么宣布收购百度外卖，并宣布将实施双品牌战略 ■9月8日 百度外卖原CTO耿艳坤离职 ■9月15日 拉扎斯集团公布首轮架构调整 ■10月11日 饿了么与百度外卖在部分代理商城市融合商户资源消息曝出 ■11月6日 百度外卖代理商前往百度大厦讨要说法 ■11月16日 百度外卖代理商现身百度活动现场维权 |
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