国家旅游局信息中心副主任蔡家成

　　高明光：谢谢陈喆同志风趣而热情的讲演。接下来我们有请国家旅游局信息中心副主任蔡家成同志讲演，他讲演的题目是：旅游休闲的新动力，大家欢迎。

　　蔡家成：各位同行、各界朋友，在讲我的主题前，先呼应一下刚才张市长和有关同志说的关于我们怎么认识休闲问题?说实话我作为国家旅游局的工作人员，工作了二十几年，对于休闲问题的思考还是最近几年的事情，也做的很有限，无论理论还是实践上，所以这次《小康》杂志社论坛组委会给一个贡献奖有愧，也表示感谢。我这几年的思考，回应一下，我们历来强调劳动、工作、创业、贡献与休闲，现在研究的休闲是什么关系?我大致考虑有四个方面：

　　第一就是人类生活消费的发展的规律和趋势，就是从基本生活消费满足以后，就要向发展型和享受型的综合消费发展，这是基本趋势。那么享受型，也包括部分发展型的，就跟我们的休闲消费、休闲生活、休闲产业有很多的交叉融合。那么这是我们觉得从基本规律来看的。

　　第二个就是可以从人类生产的目的或者出发点，也包括社会主义的生产目的来看。既然生产的出发点，劳动的出发点是为了创造人们生活消费的物质资料、生存条件，并使得这个条件不断的优化和发展。那么既然休闲，享受型消费是人们生活需要，我们围绕这个发展休闲产业，并使之地位不断提高、规模扩大也就是必然趋势。还有人类社会的发展的最后的目标是人的全面自由解放，用于必须的消费和劳动时间越来越少，用于个人全面发展的时间越来越多。社会主义的生产目的也是确定的，怎么满足人民群众不断增长的物质文化需要，第二个从基本的出发点和规律来看的。

　　第三涉及到工业社会的时刻，休闲与劳动的关系。工业社会大家知道，无论工业化、商品化、市场化、城市化都造成人们的生活节奏加快，那么身心压力都受到各方面挑战加大。如果要劳动好，要工作好，要有创造性必然要有合理的、越来越充分的休闲时间。那么休闲的质量直接关系到它的研究、工作、劳动的效率和效果。

　　第四个涉及到人类的发展与资源环境关系问题。那么我们强调无限制的发展，规模越大越或、水平越高越好、量越多越好，结果造成了现在的人口资源环境的压力问题，所以全世界都在关心发展两型社会，资源环境友好消费，整个社会、消费都要往这四个方向发展。这四个方向，能不能回答大家关心的我们目前产业的根本方向，对不对?

　　今天的10分钟，本来就不搞PPT了，但是正好今天的主题，这一次的论坛的主题是城市休闲的新活力，在这之前看到了中国旅游出版社出版了一个研究报告，这个报告是国家旅游局委托中国社科院的旅游研究中心以及零点调查公司所做的2014年度的休闲的调查，正好是选了21个城镇，包括特大型城市和直辖市，省会城市，计划单列市、中小城市包括一般城镇和周边的郊区，5884位居民，这些调研以后，从整体来看，这个报告应该说是比较让我们研究休闲的人比较振奋的，所以有六个方面的情况：

　　第一个就是人民在认识上面，对于休闲的水平怎么样，休闲认知的水平高，77.4%的人认为休闲是缓解压力，达到生活幸福的必备内容。这个正好印证前面我说的，在工业化、城市化、商品化、社会化过程中间大家的压力增强，所以需要缓解。这就接近80%。还有第二就是76.2%认为休闲是公民的基本权利。那么就说3/4的人认为休闲，也就是休息权是人的基本权利。如果说基本权利这个角度来说，那么我们有3/4的人这么认为以后，如果我们以工作需要，以加班剥夺人们的休闲休息权，可能就是违法的行为，而且违反的是基本人权，就是休息权利。现在大家知道我们说的带薪休假之所以落实不了，最根本的原因就是提出要休假的人和批准安排休假的人都认为没事休什么假，没有从基本人权，法律赋予的基本权利角度认识，休闲休息。这个事情我觉得率先工业化的欧美国家，特别是欧洲人值得我们学习。他们从上世纪70年代以后，把休息权看得非常重。中国的老师都以课后补课、拖堂，说我怎么给学生负责，但是我在上大学和研究生的时候，我们的外教一旦下课转身就走，现在下课了，有问题下节课再说。现在老师大学好一点，中小学连上厕所的时间都没有，晚上上课、周末上课，这都是青少年学生的休息权。还有71.2%的人认为在休闲上投入时间是值得的。这个很有意思，70%的人认为休闲的时间是值得的，花点时间可以的，但没有说花费必要的金钱是值得的。所以休闲大家觉得还是怎么省钱好，看看电视，翻翻书包，聊聊天。这是第一个反应的整体的认知水平是不错的，跟现实的感觉有很大的不同。这是基本人权，但是实现不了，有思想认识，相应会跟上，只是一个滞后问题。

　　第二个关于休闲动机，还是积极健康的，有接近89.3%的认为主张休闲是缓解压力、放松身心。83.2%的人认为休闲可以增长知识和见识。76.9%的人认为休闲帮助增强体质。76.2%认为休闲促进与人交往，这就是和谐社会建设的关键问题。无论从身心健康还是从增长知识、增强体质到与人交往是不是很全面，从身体到心理、知识、体制到社会，由此看就是说大家认为休闲的积极作用，这个认识是比较普遍的，比较一致的。

　　第三个休闲偏好亲情化，这个跟中国东方文化关系密切。选择与家人、亲友、同事一同休闲的比例分别为65.4%、26%和6%，合计高达97.4%，这个比例很高。由此在座的，如果有旅游旅行社的就看到，原来把东南西北不同的人列到一起搞一个大团，30 40人，那种团会逐渐的没落。而且那种团也是出事、投诉最多的，所谓的散拼团。所以这种亲情化，是一个很好的趋势。同时是不是跟东方文化的封闭型、不愿意交往有关。第二旅游休闲的上诉比例分别为：72.3%、20.6%、4.6%，也是97.5%，高度一致。无论日常居家休闲、户外休闲还是旅游休闲，大家都是选择跟熟悉的人、认识的人一起出去。这个是反映了东西文化。

　　第四个休闲需求多样化，这个不用多说。居家休闲的前三类：传统的视听读媒体娱乐，看电视听音乐，这是典型的居家休闲的内容。第二个社该，基本上是户外休闲，55.2%;上升很快的就是网络休闲，网络休闲占到40%左右。这个东西他还不知道抽样的准确性，现在看网络休闲的比例会更高，尤其微信社交网络以后，发微信的，现在统计中国人平均可能是一天有三个多小时到四个小时，最多一天五个小时，一天看手机要看130多次，而且网络游戏、网络音乐，跟第一个视听之间有很大的交叉。户外休闲的前三位是：逛公园，中老年休闲关系密切，第二个是聚餐，不是家庭聚餐，到餐馆聚餐，这个比例48.3%，接近50%，第三个逛商场接近40%，这是女生比较多，逛商场这一块，不是为了买东西，就是逛。旅游休闲的前三位：自然生态旅游60.2%，乡村旅游51.6%，养生健身和温泉冰雪49.6%。大家可以看到休闲需求的多样化。

　　第五个跟第一个有关，旅游休闲的意愿很强，整个休闲的认知度过，旅游休闲的意愿，我们说三大休闲，居家、户外和旅游休闲，这也客观反应了中国的阶段。传统的休闲以外，大家都想出去旅游，作为一种享受型的，甚至于是身份、炫耀型的消费。这三大休闲方式的选择排序是这样：户外休闲20.8%，居家休闲22.3%，旅游休闲56.5。片或旅游休闲的是户外休闲的2.7倍和居家型的2.5倍。

　　第六个就是我们这里看到的提升发展空间非常大。一个从休闲的满意度来看，仅仅到了及格稍微多一点的水平，大部分人觉得我们休闲的满足程度和服务的水平质量提升的空间有很大的，及格的水平肯定不行的;第二个休闲花费占居民可支配收入的比例13.1%，这个比例提升的空间也应该是很大的。休闲相当于享受和发展型消费，有教务和青少年这块，这个比例肯定提升的空间也很大。还有就是休闲受收入水平的影响，是制约休闲的主要因素，大家目前觉得时间是最主要的，那是对于劳动人口、中小学生，中小学生还有暑假，最大的问题是钱的问题，大家要养老、治病、买房买车，这是压力，如果经济的压力减弱，休闲的空间非常大。这里有一个数据，目前城乡的休闲的差异非常明显、非常大。它的客观原因就是收入水平以及生活水平问题。休闲意愿和年龄呈反向变化，青少年、中青年一直到老年，这个变化是越年轻休闲的意愿越强，我们未来的空间，这一部分人有决策权、收入以后，逐渐的休闲的空间、休闲的需求会进一步非常强劲的增长。

　　这就是我从调研报告搬来的，跟大家分享一下，谢谢各位。

　　(速记稿，未经校对）