如何提振消费 要让人“有能力消费” 还要让人“敢消费”

2020-01-06 16:36:00 来源:《小康》•中国小康网 作者:刘彦华 责任编辑:田小介 字号:T|T
摘要】一年一度的“双十一”不仅是“剁手族”的狂欢,更是中国消费者支出意愿的风向标。

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底气 “2020中国消费小康指数”调查结果显示,收入依然是影响国人消费结构和消费水平最重要的因素。

  一年一度的“双十一”不仅是“剁手族”的狂欢,更是中国消费者支出意愿的风向标。2019年是“双十一”的第11个年头,成交额依然是人们关注的重点,据各电商平台发布数据,阿里巴巴当天的交易额最终锁定在2684亿元,京东为2044亿元,均创下了历史新高;苏宁易购、拼多多等平台虽然没有公布最终成交额,但成绩依然亮眼,当天苏宁全渠道订单量增长了76%,拼多多在11日零点刚刚过16分钟平台汽车销量即突破了1000台。

  不过,正如天猫及淘宝总裁蒋凡所讲,相比“屏幕上的数字”,关注“双十一”背后的商业变革以及用户购物体验和购物新方式可能更有意义。

  那么,关于“双十一”,国人的感受究竟如何呢?“2020中国消费小康指数”调查结果显示,近八成受访者对“双十一”予以肯定,直言“优惠促销力度比较大”,不过,其中存在的问题也不少,63.1%的受访者反映“广告推广不胜其烦”,60.4%的受访者抱怨“套路太深,规则难懂”,43.8%的受访者苦恼“商品质量参差不齐”,另外还有23.5%的受访者反映“价格不降反升”,19.8%的受访者称“霸王条款太多,侵害消费者权益”。

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