16城市公共服务满意度调查

2020-03-13 20:38:46 来源:《小康》•中国小康网 作者:刘彦华 责任编辑:Admin 字号:T|T
摘要】“2020中国公共服务小康指数”调查显示,在“15项公共服务领域公众满意度”排行榜上,公共交通排名第一,医疗卫生进步最大。

  “2020中国公共服务小康指数”调查显示,在“15项公共服务领域公众满意度”排行榜上,公共交通排名第一,医疗卫生进步最大;在“16城市公共服务满意度”排行榜上,上海蝉联榜首,苏州和郑州则获得了“历史最佳成绩”。

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  新型冠状病毒肺炎疫情突如其来,猝不及防,但却没有击溃人们的信心。

  2020年1—2月,《小康》杂志社联合国家信息中心,并会同有关专家及机构,在全国范围内展开了“2020中国公共服务小康指数”调查。此次调查恰逢新冠肺炎疫情暴发,新冠肺炎疫情以高达98.1%的得票率登上了“2020中国公共服务小康指数”之“最受公众关注的十大社会问题”排行榜榜首。在这样的重大公共卫生事件面前,民众对与疫情防控密切相关的医疗卫生、公共安全两大基本公共服务的满意度创下了新高。

  诞生于2005年的“中国公共服务小康指数”从科技、公共安全、文化娱乐、行政管理、市政建设及环保、社会保障、就业服务、教育、医疗卫生九个方面进行衡量,其中“就业服务”一项从2011年开始增加,故目前的公共服务总指数与前期不完全可比。经过对调查结果进行加权处理,并参照国家有关部门的监测数据和大量社会信息,得出2020年度中国公共服务小康指数为98.6分,比上年提高6.8分。

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