2017中国信用小康指数:政府信用最受关注 信用奖惩成绩现在如何?

2017-07-31 21:15:38 来源:中国小康网 作者:刘彦华 责任编辑:王一 字号:T|T
摘要】“2017中国信用小康指数”调查结果显示,本年度中国信用小康指数为77.8分,比上年增长了3.7分,虽然有所进步,但在企业信用、人际信用等方面,仍有提高空间。

  这是旅游业第一次登上“诚信形象不佳的十个行业”排行榜之首。去年和前年,旅游业也都进入了这一榜单。旅游业形象“不佳”,与旅游市场乱象丛生有着密切关系。比如,最近广为关注的丽江16家旅行社违规购物事件,以及屡禁不止的北京“黑一日游”和景区餐饮宰客等。

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  随着人们生活水平的提高和消费方式的转变,旅游消费已成为中国“消费升级”的关键领域。旅游乱象难除,不仅给游客添堵,也势必会影响整个旅游行业的健康发展。对此,相关部门已达成共识,加大对违规旅游企业和景区的曝光频率,打持久战,将成为旅游市场监管整顿的常态。

  值得信赖的人:朋友首超配偶

  人际信用已经连续六年位列“公众最关注的信用问题”排行榜第二名。并且从调查结果看,目前人们之间的人际信任关系不容乐观。对于如何评价我国的人际信用状况,36.4%的受访者表示“一般”,22.7%的受访者认为“不太好”,13.6%的受访者直言“非常不好”,只有18.2%的受访者认为“比较好”,9.1%的受访者表示“非常好”。

  同时,本年度“最值得信赖的人”排行榜也发生了较大变化,父母以85%的得票率再度稳坐榜首,兄弟姐妹和朋友并列第二,得票率均为45%,位列第四至十位的依次是配偶、同学、子女、同事、恋人、亲戚、领导。值得注意的是,这是朋友首次超越配偶进入前三,也是配偶首次跌出前三。

  本年度进入“中国信用小康指数”之“诚信职业榜”榜单的有:军人、医生、教师、农民、学生、警察、律师、专家学者、普通公务员、记者。军人诚信度一直备受公众认可,已经连续五年蝉联该排行榜榜首;医生之前在该排行榜的表现并不突出,去年排名第六,今年升至第二;教师的诚信度在2015年首次超过学生后,连续三年保持领先优势;普通公务员的诚信度在今年创下了“史上最佳”,此前,公务员从未进入过前十,一直在第十六名左右徘徊。

  去年年底,国务院办公厅印发《关于加强个人诚信体系建设的指导意见》,医生、教师、普通公务员,均属于其中特别强调的重点领域重点人群范畴。目前,河南等地也已正式发文,要求建立公务员诚信档案,将廉政记录、年度考核结果、违纪违法等行为记入档案,作为公务员考核、任用和奖惩的重要依据。而在医疗卫生和计划生育领域,各地方则探索建立了医疗机构和执业医师、药师、护士等医务人员的信用评价指标标准,诚信医疗服务体系正在构建。

  另外,从2010年开始,“中国信用小康指数”每年都会推出“地方人诚信形象排名”,在中国的各省、自治区、直辖市、特别行政区里,请公众投票选出最讲诚信的地方人。结果显示,在本年度“地方人诚信形象排名”中,北京、天津、河北位居三甲;上海、浙江紧随其后,分列第四、五位;排名第六至十位的依次是:江苏、内蒙古、香港、山东、吉林。

  人们常说,人无信不立。人离不开交往,交往离不开信用。没有信任的社会就如同一个没有灵魂的躯体,没有规范、没有信仰、没有希望,更没有未来。如同德国社会学家卢曼所说:“当一个人对世界完全失去信心时,早上甚至会没有办法从床上爬起来。”(《小康》杂志中国全面小康研究中心 刘彦华)

  (感谢国家统计局统计科学研究所研究室主任吕庆喆提供的支持。)

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    本文刊登于《小康》2017年08月上旬刊

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