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乐当移民群众“服务员” “搬迁群众没有想到的，他都想到了。”回忆刚搬到文华社区安置点时的情景，平桂区大平瑶族乡搬迁户赖显紧至今难忘：“袁主任不仅带着我领取了粮油、棉被、饭锅、床等2000元的生活物资，还帮我在平桂文华学校找到一份保安工作，真是既‘安身’又‘安心’。” 袁高长敬终如始，牢记初心使命，处处、时时、事事为搬迁群众着想，不仅严格按照政策开展移民搬迁工作，还深入一线倾听搬迁群众诉求，注重保障移民合法权益。“易地扶贫搬迁工作，要干就要干得让群众满意。”袁高长不仅是这样说，也是这样做。 为帮助搬迁群众尽快适应新环境，袁高长组织创新“‘八包’工作组+扶贫移民专责小组+移民协会+移民服务接待处+物业公司+文华社区+楼长”的安置区管理模式，并将自己的电话号码公布到所有楼层，为搬迁户提供全程“保姆式”服务。 不久前，从沙田镇金竹村鸭尾屯搬迁过文华社区安置点的村民凤土花，给袁高长打电话说：“家里的门锁打不开、电灯不亮、厨房水龙头有点漏水……”接到电话后，袁高长立即联系水电工人一起到家中进行现场查看，并帮助其解决了问题。 “小到一条排水沟、一扇门、一块玻璃，大到搬迁户就业、子女入学，事无巨细，我们都应该服务好。”袁高长说，说一千道一万，搬迁是方式，真正让搬迁户实现“搬得出、稳得住、能致富”才是目标。 平桂区扶贫移民搬迁安置点内设有平桂移民服务中心、社区综合服务中心、就业社保服务中心、文体活动中心、老年服务中心、儿童活动服务中心等9个功能中心，这里被移民群众亲切的称为“娘家”。 平桂区倡导工作零差错、沟通零距离、服务零投诉的理念，袁高长每天上下班经过这里，都要看一看，瞧一瞧，遇到棘手的事情还主动上前帮助协调解决，力争让搬迁群众实现最多跑一次。截至目前，平桂区移民服务中心和安置点社区综合服务中心、就业社保服务中心等共接待服务搬迁群众4000多户8300多人次，帮助实现就业4357户10711人，服务满意率达98%。 |
