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余凯得知情况后，多次到李顺清家探访、到相关部门查找文件资料，并把情况报到相关部门。经过多番协调，最终帮李顺清落实了相应待遇。“后来我回农村租土地种果树，生活很快有了起色，没有他就没有我的今天！”李顺清哽咽着说，“余处长帮我走出了人生低谷，他是为群众着想、为群众受累的好干部，没想到倒在了工作岗位上……” 在工作中，余凯还需要经常面对群体性问题。在参与化解重庆原“7字头”公交车800余名职工办理退休、原重棉四厂2000余名下岗职工享受医保补助、重庆耐火材料厂600余户职工宿舍纳入棚改等问题后，一批长期性的历史遗留问题得以化解……余凯的同事黄鹏回忆说，有一次余凯为了解决一家企业职工下岗问题，在这家企业住了整整两星期。 信访工作等不得、拖不得。在处理重庆轨道交通集团李子坝车站综合楼业主因办证问题集访、重庆建工集团某项目部外聘驾驶员石某因伤致残等突发事件时，他连夜召集相关企业研究处置措施，及时化解矛盾。他还经常深入企业一线，到职工群众中去，倾听职工群众呼声，赢得了职工群众的理解和支持。 “他常常叮嘱我们，老百姓来信访接待室，肯定是遇到困难了，这是对我们的信任，我们不能辜负他们。”同事文智敏说：“余凯说的话，我们会永远铭记在心！” |
