人大代表刘丽岩:一片真情在公交

2019-03-14 14:19:56 来源:央视网 作者:田宏 责任编辑:田小介 字号:T|T
摘要】2018年,刘丽岩当选第十三届全国人大代表。作为吉林省吉林市公交集团第七分公司的一名驾驶员,她知道自己要完成这个任务,还需要大量充电。

  正在参加两会的刘丽岩代表说:2018年,她当选第十三届全国人大代表,家人、朋友、同事,好多人为她高兴,打电话向她祝贺,可她自己却兴奋不起来,不是不愿意,是感到前所未有的压力。

  使命是光荣的,投票是神圣的,责任是重大的。作为吉林省吉林市公交集团第七分公司的一名驾驶员,她知道自己要完成这个任务,还需要大量充电。

  工作之余,她拜访身边往届全国人大代表,询问他们怎么履职,需要做哪些准备,查看哪些材料。一边学习了全国人大代表的制度、权利义务相关知识,一边深入基层做调研,撰写建议和上会材料。

  一定要把小事做好

  会前做了大量准备工作,把看起来不起眼的小事也要做好,做实,做细,这是刘丽岩一贯的工作作风,从公交卖票员,到公交驾驶员,都是如此。

  细节决定成败,这是刘丽岩最喜欢的一句话。她说:“在公交车上,大事不多,那就要把普通的小事做好,越小越要做精细,一个动作,一个行为,一句话,一个眼神,都尽力做好,让乘客舒服,乘客满意我就开心。”

  有一年高考,车上的人特别多,没有空位。上来一位孕妇,刘丽岩动员车上的年轻人让座。一位学生模样的姑娘就把座位让给了孕妇,孕妇并没有表示出任何谢意。刘丽岩从后视镜看出这位姑娘不太高兴,问她,“让座的那位姑娘,你是今天参加高考吧?”姑娘说是。刘丽岩马上说:“你今天让的这个座可以得到两颗心的感谢,一定会取得好成绩哟!”话一出,孕妇也反映过来,马上补充说:“谢谢!谢谢!今天一定能取得好成绩。”车上其他乘客也随声附和,祝福着这位考生,姑娘露出了会心的微笑。就是多说一句话而已,全车的乘客感到愉悦,车上的气氛非常融洽,空气中都弥漫着温馨,这就是刘丽岩要的效果。

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