丹江口：接诉即办化解群众“急难愁盼”

　　湖北日报讯 “没想到你们这么快就查清了，还上门反馈，这效率真高。”近日，丹江口市蒿坪镇纪委工作人员前往卢嘴村村民王某家中，就其之前反映的信访问题当面反馈了调查情况。

　　今年来，丹江口市纪委监委在“我为群众办实事”实践活动中，推动构建“接诉即办”工作机制，对涉及群众身边的腐败和作风等问题线索，做到接件即办、受理即核、查实即处、办结即答，有效解决群众的“急难愁盼”问题。

　　在接访环节把好入口关，准确界定受理范围，对线索来源的可靠性、反映问题的可信性、新旧举报线索的互补性进行综合分析，重点区分涉纪举报和业务外“贴牌举报”问题，提炼有价值的问题线索，为接件即办提供线索支撑。同时，借助执纪执法综合业务平台，对问题线索做到即收即处，业务范围内线索平均分流周期压缩至两天。

　　截至目前,共开展信访举报核查情况当面反馈64人次，解决群众“急难愁盼”问题28个。（夏君 杨青伟）