北京市朝阳区试点居民用水“电话自助报水表示数”实时缴费

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　　记者从北京市自来水集团了解到，为了减少入户查表打扰用户，进一步方便市民自缴水费，近日，北京市自来水集团推出了“电话自助报水表示数”便民服务，并先期在朝阳区进行试点。

　　目前，北京市自来水集团朝阳营销分公司查表到户的居民用户（不包括使用卡式水表的用户），可拨打朝阳营销分公司业务电话84516138，按照语音提示，选择“自助服务”中的“报水表示数”选项后，输入9位用户编号以及水表示数，经过系统在线审核合格后，便会自动生成水费账单，用户手机将接收到市自来水集团发送的本期用水量、水费金额等信息短信，用户收到信息后，即可通过网上银行、微信、支付宝等在线支付方式，实现自助、快捷缴费。

　　近年来，北京市自来水集团利用科技手段，推出了一系列便民服务措施，如微信、支付宝服务渠道、智能手机现场出账等。本次推出的“电话自助报水表示数”便民服务，一是实现用户可以选择查表不入户即可缴水费的方式；二是实现用户可以根据自己的时间自主报当期水量。

　　在试点取得成功的基础上，北京市自来水集团将在北京城区范围内推广此项业务，让更多市民享受此项便民服务。