北京市朝阳区试点居民用水“电话自助报水表示数”实时缴费

2017-01-11 12:38:29 来源:千龙新闻网 作者:佚名 责任编辑:王靖羽 字号:T|T
摘要】记者从北京市自来水集团了解到,为了减少入户查表打扰用户,进一步方便市民自缴水费,近日,北京市自来水集团推出了“电话自助报水表示数”便民服务,并先期在朝阳区进行试点。

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资料图

  记者从北京市自来水集团了解到,为了减少入户查表打扰用户,进一步方便市民自缴水费,近日,北京市自来水集团推出了“电话自助报水表示数”便民服务,并先期在朝阳区进行试点。

  目前,北京市自来水集团朝阳营销分公司查表到户的居民用户(不包括使用卡式水表的用户),可拨打朝阳营销分公司业务电话84516138,按照语音提示,选择“自助服务”中的“报水表示数”选项后,输入9位用户编号以及水表示数,经过系统在线审核合格后,便会自动生成水费账单,用户手机将接收到市自来水集团发送的本期用水量、水费金额等信息短信,用户收到信息后,即可通过网上银行、微信、支付宝等在线支付方式,实现自助、快捷缴费。

  近年来,北京市自来水集团利用科技手段,推出了一系列便民服务措施,如微信、支付宝服务渠道、智能手机现场出账等。本次推出的“电话自助报水表示数”便民服务,一是实现用户可以选择查表不入户即可缴水费的方式;二是实现用户可以根据自己的时间自主报当期水量。

  在试点取得成功的基础上,北京市自来水集团将在北京城区范围内推广此项业务,让更多市民享受此项便民服务。

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