用户使用的小米金融正常还款却被“征信逾期” 官方这么回应

中国小康网讯 5月20日综合报道 近日，许多用户反映，自己莫名其妙“被逾期”了，即根据合同约定在还款日足额将款项打入小米金融APP内，却收到了资金出借方——民生银行的“逾期警告”短信。根据银行提示信息，许多消费者担心，自己的“逾期记录”很可能已经被上报至相关“征信系统”，从而影响自己的信用记录。

图片来源于微博截图

5月15日，小米金融官方微博称，昨日小米金融用于和民生银行对接系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，我们和民生银行第一时间发现并解决问题，目前已经协同制定了此事的解决方案，尽快为用户解决问题，在30天内根据实际还款情况更新正确信息。为此给用户带来的困扰，我们深表歉意！

有用户表示，这是自己第一次上征信；甚至有用户觉得小米的处理方案不妥。

图片来源于微博截图

　　来自湖南的陈先生表示，自己正是14日收到民生银行“逾期”短信的。陈先生向记者展示的小米金融APP上的还款记录显示，其于5月10日手动足额还款，但仍于14日收到来自民生银行的“逾期”短信。

　　“我们把钱还给了小米金融，难道平台没有把钱打给银行？这笔钱究竟去了哪儿？”陈先生对此非常苦恼，“如果真的上了征信，五年之内我的生活都会受到严重影响。”

　　还有消费者在微博平台上质疑，小米公司是不是将用户的资金短期挪作他用了？

　　用户急切想要了解，到底是什么样的“系统异常”导致了这样的重大失误？自己的还款究竟去了哪儿？这次“逾期”到底有没有被纳入征信系统？小米金融承诺30天解决问题，解决的是怎样的问题？对于用户的这些疑问，小米金融至今“语焉不详”。