网上订票泄露个人信息 去哪儿网等旅游平台及航空公司均存在过错

2019-03-21 07:20:28 来源:新华网 作者:唐兴华 刘雅璠 责任编辑:翎翾 字号:T|T
摘要】现在个人信息被泄露或被非法买卖的现象越来越多,各种骚扰电话和短信严重干扰了消费者的正常生活。我国法律法规对消费者个人信息的保护都有所规定,但现实中消费者个人信息权利受到侵害而提起诉讼的案件仍屡见不鲜。

  法官说法

  我国消费者权益保护法规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

  旅游平台及航空公司因其经营性质掌握了大量的个人信息,因此更要有相应的能力保护好消费者的个人信息免受泄露,这既是其社会责任,也是其应尽的法律义务。如果存在泄露消费者隐私信息的高度可能的情形,而现有证据又不能证明经营者尽到了相应义务,应认定经营者存在过错,应当承担侵犯隐私权的相应侵权责任。

  网站公开公民私生活

  要承担法律责任

  ■案情回放

  从2014年5月起,乐视公司在其经营的网站视频上公开刘女士的真实姓名、籍贯、年龄,称其是“变性人、在泰国做的手术、是黄海波事件女主角”等。刘女士诉至法院,认为乐视公司给其造成极大的困扰和无法挽回的社会影响,应当承担侵权责任。法院经审理认为,涉案视频指向性明确,视频标题和内容都指向黄海波事件女事主及其个人信息,而展示的文章中亦包含事主姓名、籍贯、变性等陈述。作为涉案视频发布者的乐视公司,须承担法律责任。

相关推荐


解读中国 关注民生 引领休闲
扫码关注中国小康网公众号
ID:chxk365
返回顶部