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海南省三亚市天涯区喜获“2018年度中国十大社会治理创新”奖项 中国小康网讯 记者郭煦 北京报道 由中国扶贫开发协会、国家信息中心、求是《小康》杂志社联合主办的2018第十三届中国全面小康论坛于12月15日在北京启幕。当晚，还举办了2018第十三届中国全面小康论坛颁奖盛典，在学术界、经济界、各级政府部门、企业界及文化科技界等各界精英的共同见证下，“2018年度中国十大社会治理创新”新鲜出炉。 其中，海南省三亚市天涯区“联合指挥中心”获此殊荣。 在三亚市天涯区，之前群众求助无门、部门相互推诿扯皮之类的问题，现在已很少见。现在网格里的任何事情都有了解决的渠道。网格里能解决就立即解决；网格内不能解决的问题会直接向社区反映；而牵涉到行政职能部门的，则会通过手机端‘天涯区网格化管理系统’上报到联合指挥中心，由指挥中心协调相关部门处理。一般网格员上报的问题都会在2至3天内得到处理，网格员们可在网格化管理系统中跟踪事件处理的进度，及时了解处理结果，大大改善了以往工作人员人手不足、工作效率不高等问题。天涯区联合指挥中心以信息化平台建设为基础，解决了天涯区统一指挥调度难题，打通了部门壁垒，构建共享平台，协同解决民生问题。 |
