社情民意不明了,服务管理不到位,诉求渠道不畅通,矛盾化解不及时。这是处于社会转型期的我国基层社会管理面临的困惑。舟山的网格化管理服务全覆盖,为解决这个问题做了出积极有益的探索。
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  2010中国全面小康十大民生决策--舟山


    推选理由:
    情民意不明了,服务管理不到位,诉求渠道不畅通,矛盾化解不及时。这是处于社会转型期的我国基层社会管理面临的困惑。舟山的网格化管理服务全覆盖,为解决这个问题做了出积极有益的探索。它为服务群众、凝聚人心设计了一个新载体;为整合资源、强化协同搭建了一个新平台;为推动发展、促进和谐创造了一个新抓手。舟山,一个源于基层党建中的创举,折射着党在基层执政能力建设的创新源泉正在涌流。
    决策简介:
    舟山的网络化管理始于2007年底。当时,舟山以桃花镇为试点,将全镇分成40个管理服务网格,所有居民被纳入单元网格中,每个网格配备一支服务团队,团队里有乡镇干部、社工、民警、教师、医生等。他们进村入户,了解民情、倾听民声,解决问题。2008年8月,“网格化管理、组团式服务”在舟山全面推开,全市43个乡镇(街道)分成2464个网格、1.69万名党员,共联系19.1万户、52万名普通群众,有效避免了管理服务的“真空”。自“网格化管理、组团式服务”工作开展以来,全市共收到群众诉求39000余起,解决问题35000余个。

   
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